\u0130stanbul Sabiha G\u00f6k\u00e7en (ISG) Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131\u2019nda 10 May\u0131s 2026 itibar\u0131yla terminal genelindeki yolcu bilgilendirmelerinde dijital ve g\u00f6rsel kanallar\u0131n etkinli\u011fini art\u0131rarak yap\u0131lan anons say\u0131s\u0131n\u0131 azaltacak \u201csessiz havaliman\u0131\u201d uygulamas\u0131 ba\u015fl\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n
\u0130stanbul Sabiha G\u00f6k\u00e7en (ISG) Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131, HAL\u0130NKOK (Hava Ula\u015f\u0131m\u0131n\u0131 Kolayla\u015ft\u0131rma Komitesi) ve Airport Operations Committee (AOC) toplant\u0131lar\u0131nda terminal i\u00e7indeki konforu art\u0131rmak amac\u0131yla al\u0131nan kararlar do\u011frultusunda yolcu deneyimini geli\u015ftirmeye y\u00f6nelik \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131na bir yenisini daha ekledi. 10 May\u0131s Pazar g\u00fcn\u00fc itibar\u0131yla \u201csessiz havaliman\u0131\u201d uygulamas\u0131 devreye al\u0131n\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n
Bu uygulama kapsam\u0131nda terminal genelinde yap\u0131lan anons say\u0131s\u0131 \u00f6nemli \u00f6l\u00e7\u00fcde azalt\u0131lacak. Acil durumlar, g\u00fcvenlikle ilgili kritik bilgilendirmeler ve operasyonel zorunluluklar (istisnai durumlar) d\u0131\u015f\u0131nda anons yap\u0131lmayacak.<\/p>\n\n\n\n
Anonslar Kalk\u0131yor: U\u00e7u\u015f Takibi Art\u0131k Nas\u0131l Yap\u0131lacak?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Yeni uygulama kapsam\u0131nda yolcular u\u00e7u\u015f bilgilerini terminal genelinde bulunan u\u00e7u\u015f bilgi ekranlar\u0131ndan (FIDS), tercih ettikleri hava yolu ileti\u015fim kanallar\u0131ndan (uygulama ve SMS\/e-posta bildirimleri), \u0130stanbul Sabiha G\u00f6k\u00e7en Havaliman\u0131 mobil uygulamas\u0131 \u00fczerinden ve SAVVy Dijital Asistan\u0131 kullanarak takip edebilecek.<\/p>\n\n\n\n Artan yolcu hacmi, \u00e7e\u015fitlenen seyahat ihtiya\u00e7lar\u0131 ve yo\u011fun operasyonel yap\u0131 do\u011frultusunda terminal genelinde yaln\u0131zca gerekli g\u00f6r\u00fclen anonslar yap\u0131lacak. Operasyonel a\u00e7\u0131dan zorunlu olmayan ve tekrar eden anonslar minimum seviyeye indirilecek.<\/p>\n\n\n\n D\u00fcnya genelinde bir\u00e7ok uluslararas\u0131 havaliman\u0131nda yayg\u0131n \u015fekilde kullan\u0131lan sessiz havaliman\u0131 yakla\u015f\u0131m\u0131yla havalimanlar\u0131nda anons say\u0131s\u0131 ve kirlili\u011finin azalt\u0131lmas\u0131 hedefleniyor.<\/p>\n\n\n\n Acil durumlar, g\u00fcvenlik ile ilgili kritik bilgilendirmeler ve istisnai durumlar\u0131n yol a\u00e7t\u0131\u011f\u0131 operasyonel zorunluluklar haricinde anons yap\u0131lmayaca\u011f\u0131 i\u00e7in yolcular\u0131n u\u00e7u\u015f takibini bini\u015f (boarding) kap\u0131lar\u0131ndan kontrol etmesi ve kap\u0131 kapan\u0131\u015f saatlerine dikkat etmesi \u00f6nem kazan\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n Sabiha G\u00f6k\u00e7en’de Sadece Acil Durumlarda Anons Yap\u0131lacak<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sessiz Havaliman\u0131 uygulamas\u0131, yaln\u0131zca anons s\u00fcre\u00e7lerine y\u00f6nelik bir d\u00fczenleme olman\u0131n \u00f6tesinde, terminal deneyimini b\u00fct\u00fcnc\u00fcl \u015fekilde ele alan bir yakla\u015f\u0131m\u0131n par\u00e7as\u0131 olarak hayata ge\u00e7iriliyor.<\/p>\n\n\n\n \u201cSessiz havaliman\u0131\u201d uygulamas\u0131 ile birlikte, yolcular\u0131n terminal i\u00e7erisinde ge\u00e7irdi\u011fi s\u00fcre boyunca ihtiya\u00e7 duydu\u011fu bilgiye farkl\u0131 kanallar arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla eri\u015febilmesi; seyahat s\u00fcrecinin daha planl\u0131 y\u00f6netilmesini desteklerken, y\u00f6n bulma, kap\u0131 takibi ve u\u00e7u\u015f s\u00fcre\u00e7lerinin daha kolay takip edilmesine de imkan tan\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n WhatsApp ve Yapay Zek\u00e2 Asistan\u0131 SAVVy ile U\u00e7u\u015flar\u0131 Cebinizden Takip Edin<\/strong><\/p>\n\n\n\n Uygulama kapsam\u0131nda, yolcu bilgilendirmelerinde dijital ve g\u00f6rsel kanallar\u0131n etkinli\u011fi art\u0131r\u0131larak \u00e7ok kanall\u0131 bir ileti\u015fim yap\u0131s\u0131 olu\u015fturuldu. Terminal genelinde konumland\u0131r\u0131lm\u0131\u015f u\u00e7u\u015f bilgi ekranlar\u0131 (FIDS) ve kap\u0131 (gate) ekranlar\u0131 \u00fczerinden sunulan anl\u0131k bilgilere ek olarak, \u0130stanbul Sabiha G\u00f6k\u00e7en mobil uygulamas\u0131 arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla da yolcular u\u00e7u\u015flar\u0131na ili\u015fkin g\u00fcncel geli\u015fmeleri takip edebiliyor.<\/p>\n\n\n\n Mobil uygulama \u00fczerinden sa\u011flanan u\u00e7u\u015f takibi ve anl\u0131k bildirimler sayesinde yolcular\u0131n seyahat s\u00fcre\u00e7lerine ili\u015fkin bilgilere h\u0131zl\u0131 \u015fekilde eri\u015fimi destekleniyor. \u00d6zellikle yo\u011fun seyahat d\u00f6nemlerinde u\u00e7u\u015f s\u00fcre\u00e7lerinin daha etkin \u015fekilde y\u00f6netilmesine katk\u0131 sa\u011flan\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n Sabiha G\u00f6k\u00e7en Havaliman\u0131\u2019n\u0131n \u00fcretken yapay zeka destekli dijital asistan\u0131 SAVVy de uygulaman\u0131n destekleyici unsurlar\u0131 aras\u0131nda yer al\u0131yor. Web sitesi, mobil uygulama ve k\u0131sa s\u00fcre \u00f6nce devreye al\u0131nan WhatsApp entegrasyonu \u00fczerinden hizmet veren SAVVy; u\u00e7u\u015f bilgileri, terminal hizmetleri, kap\u0131 bilgileri, terminal y\u00f6nlendirmeleri ve havaliman\u0131 deneyimine ili\u015fkin sorulara anl\u0131k yan\u0131t sunuyor.<\/p>\n\n\n\n WhatsApp entegrasyonu sayesinde yolcular SAVVy \u00fczerinden u\u00e7u\u015f durumlar\u0131na ili\u015fkin g\u00fcncel bilgilere eri\u015febiliyor, terminal s\u00fcre\u00e7lerine ili\u015fkin destek alabiliyor ve seyahat s\u00fcre\u00e7lerini tek bir kanal \u00fczerinden kolayl\u0131kla y\u00f6netebiliyor.<\/p>\n\n\n\n Yapay zeka destekli altyap\u0131s\u0131 sayesinde 7\/24 hizmet veren SAVVy, yolcular\u0131n bilgiye eri\u015fim s\u00fcre\u00e7lerini h\u0131zland\u0131r\u0131rken dijital yolcu deneyiminin daha eri\u015filebilir, kullan\u0131c\u0131 odakl\u0131 ve kesintisiz \u015fekilde s\u00fcrd\u00fcr\u00fclmesine katk\u0131 sa\u011fl\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n D\u00fcnyan\u0131n Modern Havaliman\u0131 Standartlar\u0131 \u0130stanbul’a Ta\u015f\u0131n\u0131yor<\/strong><\/p>\n\n\n\n Sessiz Havaliman\u0131 yakla\u015f\u0131m\u0131, d\u00fcnya genelinde bir\u00e7ok uluslararas\u0131 havaliman\u0131nda uygulanan \u00e7a\u011fda\u015f yolcu deneyimi uygulamalar\u0131 aras\u0131nda yer al\u0131yor.<\/p>\n\n\n\n \u0130stanbul Sabiha G\u00f6k\u00e7en Uluslararas\u0131 Havaliman\u0131 hayata ge\u00e7irdi\u011fi bu uygulama ile birlikte yolcu memnuniyetine y\u00f6nelik \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 s\u00fcrd\u00fcr\u00fcrken, ayn\u0131 zamanda k\u00fcresel havac\u0131l\u0131k standartlar\u0131yla uyumlu hizmet yakla\u015f\u0131m\u0131n\u0131 g\u00fc\u00e7lendirmeye devam ediyor.<\/p>\n\n\n\n Teknoloji odakl\u0131, kullan\u0131c\u0131 deneyimini merkeze alan hizmet s\u00fcre\u00e7lerini s\u00fcrekli geli\u015ftirmeyi hedefleyen ISG, terminal deneyiminin farkl\u0131 a\u015famalar\u0131nda eri\u015filebilir, h\u0131zl\u0131 ve s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir \u00e7\u00f6z\u00fcmler sunmay\u0131 s\u00fcrd\u00fcr\u00fcyor.<\/p>\n\n\n\n 06.05.2026,16.26<\/p>\n\n\n\n